Transporter des chats et des chiens en soute

Les chats et les chiens dont le poids, sac de transport compris, dépasse 8 kg peuvent voyager en soute avec Discover Airlines, dans un sac de transport spécial conforme aux exigences de l’IATA et sous certaines conditions.

Les règles sont fondées sur les dispositions applicables en matière de bien-être animal, les réglementations d’importation et d’exportation ainsi que les règlements de l’Association du transport aérien international (IATA). Veuillez également consulter les renseignements généraux sur le transport d’animaux.

Exigences

  • Uniquement sur les vols directs exploités par Discover Airlines à destination ou au départ de Francfort et de Munich (aucune correspondance).
  • Uniquement sur les vols court et moyen-courriers exploités en A320.
  • Obligatoire pour les chats et les chiens dont le poids, sac de transport compris, dépasse 8 kg (non autorisés en cabine).
Critère Règle Nombre maximum par passager Deux animaux (dans un sac de transport approuvé) Répartition autorisée Deux en cabine ou deux en soute (dans un ou deux sacs de transport), ou un en cabine et un en soute Âge minimal (voyage à destination ou en provenance de l’Allemagne) 15 semaines
  • Tous les vols long-courriers.
  • Vols court et moyen-courriers à destination de : Bodø, Chania, Djerba, Hurghada, Ivalo, Kalamata, Céphalonie, Keflavík, Monastir, Samos, Shannon, Skiathos et Zakynthos.
  • À destination d’Alta et d’Evenes (Norvège) : uniquement les animaux provenant de l’UE ou de l’EEE.

Le respect des réglementations d’importation et d’exportation ainsi que des dispositions relatives au bien-être animal relève de votre responsabilité. Discover Airlines peut appliquer des règles plus strictes et refuser les réservations pour certains itinéraires; en cas de non-respect, elle décline toute responsabilité quant aux frais qui en découlent (p. ex., changement de réservation, pension pour animaux, hôtel). Dans des cas exceptionnels, par exemple en raison de la réglementation de certains pays, le transport peut être impossible même si toutes les exigences sont respectées.

Comment enregistrer mon animal pour un transport en soute et dans quel délai?

L’enregistrement doit être effectué au plus tard 72 heures avant le départ. Discover Airlines vérifie les disponibilités et effectue la réservation pour vous. L’animal voyage comme bagage excédentaire dans un sac de transport spécial.

Quel sac de transport est requis pour la soute?

Le sac de transport doit être conforme aux règlements de l’IATA et vous devez l’apporter (il n’est généralement pas offert à l’aéroport), de préférence suffisamment à l’avance afin que l’animal puisse s’y habituer. À défaut, le transport peut être refusé.

  • Adapté et suffisamment grand : l’animal doit pouvoir se tenir debout, bouger et se coucher
  • Intérieur lisse, sans saillie; surface étanche et robuste (protection contre la pluie, la neige et la grêle)
  • Partie supérieure et partie inférieure assemblées au moyen de vis métalliques (les cadenas en plastique sont interdits)
  • Robuste, verrouillable et propre; fond étanche muni d’un tapis absorbant
  • Porte pouvant être verrouillée de façon sécuritaire; l’utilisation d’attaches autobloquantes est recommandée pour sécuriser la porte
  • Aération sur les quatre côtés; ouvertures latérales et arrière situées dans les deux tiers supérieurs
  • Cales d’espacement (servent de poignées et maintiennent les ouvertures de ventilation dégagées)
  • Bol d’eau et de nourriture fixé à l’intérieur de la porte, pouvant être rempli et accessible de l’extérieur

Dimensions maximales des ouvertures de ventilation

Espèces animales Ouverture maximale Chiens 25 x 25 mm Chats 19 x 19 mm
Illustration d’un sac de transport pour chats ou chiens

1. Les charnières et les loquets des portes doivent dépasser d’au moins 1,60 cm au-dessus et en dessous des ouvertures de porte au niveau des saillies horizontales.
2. Ouvertures de ventilation
3. Vue arrière
4. Récipients de nourriture et d’eau fixés
5. Cadenas de porte
6. Cales d’espacement

Des conditions spéciales s’appliquent aux races de chiens de combat.

Non autorisé :

cadenas en plastique; sacs de transport en mailles; dessus en grillage; roues (à retirer ou à immobiliser, au besoin); papier journal, litière ou paille comme revêtement de fond.

Combien coûte le transport en soute?

Les frais sont calculés en fonction du trajet de vol et de la taille du sac de transport. Règles de tarification :

  • Calcul selon la direction du vol.
  • Les frais sont facturés de nouveau pour le vol de retour ainsi qu’en cas d’escale de plus de 24 heures.
  • Paiement au comptoir d’enregistrement ou au comptoir de service de Discover Airlines à l’aéroport.
  • La franchise de bagages comprise dans le billet continue également de s’appliquer.

Le calculateur de bagages indique le montant exact après la saisie du trajet, de la classe de voyage et du tarif.

Liste de vérification

Pour vous aider dans vos préparations, nous avons créé une liste de vérification contenant tous les points importants.